西门子 HICOM 326i/348i 操作使用表

融铃云总机具备程控电话交换机全能力,为企业提供高可用、易部署、免运维、可弹性伸缩的全能力企业电话系统。完美替代传统程控电话交换机,无需硬件,无需布线,零硬件成本,满足企业办公、客服、营销全方面业务需求。

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· 2021-03-12 16:42:29 · 人看过
1.打 电 话:a.打内线:提机 → 拔分机号码(群呼号码 200) 
b.打外线:提机 → 拔 O + 电话号码
2.重拔电话:提机 → 拔 6(自动重拔)→ 通话
3.转接电话:(您正在通话并希望将通话转给另一方)
通话中 → 按 R 键(或拍叉簧)→ 拔另一方分机号码 → 挂机
4.代接电话:(当其他电话振铃没人接听时)提机 → 拔 3 → 接听
5.三方通话:(您正在通话并希望第三方加入通话中)
通话中 → 按 R 键(或拍叉簧)→ 拔第三方电话号码 → R + 8 → 通话
6.呼叫暂存:(该功能帮您把接通的电话暂保留在系统内,最多可保留 10 个)
设置:(您在通话)R 键(或拍叉簧)→ 5 + 0∽9(暂存地址)
恢复:提机 → 5 + 0∽9(暂存地址)→ 通话
7.呼叫转移:
A.立即转移:设置:提机 → 421 → 目标分机号(确认音)→ 挂机
取消:提机 → 420(确认音)→ 挂机
B.无应转移:设置:提机 → 481 → 目标分机号(确认音)→ 挂机
取消:提机 → 480(确认音)→ 挂机
8.呼叫等待:(如果对方分机忙,可以使用呼叫等待提示来通知该用户急需与他联络)
拔分机 → 遇忙 → R + 2 
9.请勿打扰:(当您不想接听任何来电时,使用该功能)
设置:提机 → 431(确认音)→ 挂机
取消:提机 → 430(确认音)→ 挂机
10.电话加锁:
上锁:提机 → 451 + ****(密码)→ 确认音后挂机
开锁:提机 → 450 + ****(密码)→ 确认音后挂机
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