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HiPBX微总机

解锁酒店语音服务新形态

基于基础通信能力，为酒店入住客人的需求触达提供更为便捷的工具，可作为会员引流、信息化集成和会员营销入口，提升酒店服务质量和用户体验。

技术咨询

功能简介

HiPBX产品特色

其他功能

多种通信能力订制

企业总机
多用户企业云总机，企业间账户相互独立，多级管理权限。
通话录音
支持实时通话录音。
语音会议
企业账户下会议功能，可发起呼入式和即时语音会议。
内部分机
支持IP话机、WebRTC、移动客户端和PC客户端分机的SIP注册。
在线服务
支持在线付费、在线订阅、在线发票等功能
挂机短信
支持客户来电挂机后，自定义短信发送客户手机。
IVR导航
持多级IVR、分时段IVR(节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)。
国际长途
免费拨打国际长途。
智能扩展
AI音箱、AI送物机器人、AI外呼、AI客需、AI CEM、小程序分机、移动前台、酒管中间件

更多配套服务

成功升级改造的客户案例

全季酒店上海旗舰店

酒店拥有的客房240间均采用模拟话机方案和AI语音外呼，门店新配外线IAD注册云平台，期间完成机房线路整改，上线至今稳定运行。
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中谷小南国花园酒店

酒店楼层机房光网汇聚，客房采用多合一融合终端CPE、面板AP、放装AP混合组网，客房和公区采用802.1kvr和AC分区漫游，实现无缝高速WIFI全覆盖。
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康铂酒店上海静安店

酒店的通信采用"边云互备"构架，前台采用"云话务台"方案，集成HDOS智能语音助手。业务自2019年上线至今至今稳定运行，年度SLA达到99.98%以上。
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维也纳酒店上海浦东机场店

配合酒店翻新，重新铺设弱电线路，酒店网络设备和客房AP、IPTV电视系统和数字电话系统投入，节省酒店一次性投入20万以上。
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全季酒店上海旗舰店

酒店拥有的客房240间均采用模拟话机方案和AI语音外呼，门店新配外线IAD注册云平台，期间完成机房线路整改，上线至今稳定运行。
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