4009‑030‑678
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聚焦系统启动前全流程保障，提供方案咨询、实施支持、内网与网管接入、上线配置、现场测试等服务，从规划到测试层层把关，筑牢系统稳定上线的基础。
7×24 小时多渠道快速响应，远程协助调试和产品上线，基于云PBX提供语音开放能力接入，助力业务拓展与技术创新，最大程度压缩业务影响时间。
覆盖功能 / 分机修改、通话 / 前台录音查询等日常支持与处理反诈预警、报障排查、故障 NMS 推送等应急需求，解决全类型硬件及末端故障，保障系统高效运行。
二维码粘贴于客房，WIFI故障时客人可扫码按照步骤自检，自检依旧无法解决可提交工单，由泛珀数通专业运维团队远程定位故障，提出指导性修复意见。
扫码申请WiFi自检二维码
二维码粘贴于客房，当客房电话故障无法短时间修复时或新增客房未配置话机，可作为客房替补电话，让客人能暂时通过扫码拨打前台。
扫码申请软电话二维码
为酒店专属搭建的公众号服务平台，提供酒店IT系统维保知识、酒管集团IT标准、免费维保工具申请，支持通过公众号提交故障工单、获取故障进度等。
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周一至周五：9:00-21:00
