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集团案例 | 首旅如家:6000+ 门店的语音与 PMS 联动

泛珀数通2026-10-251 min read0 views

首旅如家由原首旅酒店集团与如家酒店集团于 2016 年合并而成,旗下拥有 20 多个品牌系列、近 40 个产品,覆盖高端、中高端、商旅型、休闲度假、社交娱乐与联盟酒店等业务。

合作内容

  • HiPBX 酒店系列产品规划与技术服务
  • 国内渠道服务与售后维保
  • 语音系统与主流 PMS 对接

实施成效

  • 话机实时更新房态,客房清扫效率得到优化
  • 远程故障定位耗时大幅缩短
  • 多品牌、多区域门店统一语音体验

相关方案:集团化运营 · 集团全域云组网

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