产品优势
-
按需订阅
面向酒店场景提供订阅式中间件,实现业务系统与智能应用的互联互通
-
在线开通
酒店侧免实施,在线即可开通中间件功能,快速实现场景应用能力叠加
-
集成兼容
兼容多方酒店业务系统,实现酒店通信、服务应用、前台办公的全面融合
-
统一管理
拓展酒店通信能力的同时,将多种系统应用信息的统一处理,实现统一管理
管理应用
-
语音叫醒
可设定单个房间叫早、群组叫早服务
支持发起高达500次呼叫/分钟
-
语音信箱
支持自动创建客房语音信箱
支持多语种和留言灯
-
计费系统
支持多分机号计费
与PMS动态共享计费数据
-
语音确认
语音提示Mini-bar计帐
多种房态语音引导更新
智能应用
-
AI外呼
覆盖DUE IN/OUT、满意度调查等外呼场景
自主呼叫多轮交互,赋能识别目标新客增长
监听总机与客人交互,避免离店差评
-
AI管家
24小时客需智能处理
自动回答常见客需问题
助力酒店全流程自动服务闭环
-
音箱通话
赋能智能音箱语音和通话功能
实现语音叫醒、语音信箱等高级功能
-
PMSI
支持绿云、华住、中软、西软、千里马、Fudelio、Opera等PMS
产品价值
-
通信互联
提供语音通信的同时,能够实现房间之间、房间/酒店局域网之间、房间/会议室局域网之间的网络互连业务。
-
业务融合
将酒店的通讯子系统和其他业务子系统无缝融合于一体,形成由多系统构成的完全自动化的酒店应用平台。
-
能力拓展
为酒店实现多种特色功能,覆盖目前酒店信息化系统所必需提供的业务,如:IP智能话务台、留言信箱等。