常见问题
酒店现有模拟话机还能继续用吗?
可以。通过模拟话机利旧与语音网关,在保留原有话机与线路的情况下完成 IP 化升级,降低改造成本。
AI 语音方案需要更换客房话机吗?
不一定。AI 能力可以叠加在现有云 PBX 与话机之上;如果需要翻译、大屏交互或音箱通话,再按场景增配终端。
云叫醒如何对接 PMS?
通过 PMS 接口同步入住与退房信息,按房间和行程自动设置或取消叫醒,异常结果回传前台。
集团多门店如何统一管理?
通过集团云组网与集约化运维,实现跨门店互拨、统一号码策略、集中监控与分级维保。