AI接入网关
AI 接入网关是酒店与 AI 应用厂商的高效衔接中枢,助力酒店无缝整合 AI 总机、CEM 系统、 送物机器人等智能应用，零改造升级服务与运营；为厂商提供标准化适配能力，降低落地成本，加速产品规模化部署，共推酒店智能化。
能力矩阵
AI总机
酒店前台呼入智能应答、客需秒级响应，释放人力成本
通知应用
送物机器人、服务提醒等指令精准触达，流程自动化
云中继
跨网络、跨地域通信资源统一监管，保障服务连续性
本地录音
酒店前台呼入、呼出通话内容实时留存，支持客诉回溯、服务质检
安全反诈
内置风险识别模块，拦截异常电话呼叫，守护通信安全
维保兜底
提供门店语音售后和维保服务，应用落地和售后无忧
AI接入能力
AI CEM
整合多渠道通信数据
分析客户体验并优化
AI 翻译
自动识别语种并转换
实时跨语言沟通
送物机器人
通过网关接收指令
实现自动送取物
洗衣机
状态感知
监控数据
智能电视
联动业务系统
电视远场通话
AI应用厂商
已与多家AI应用厂商合作
期待更多同仁加入...
...
业务应用场景
购设备，尊享免费云PBX服务
边云互备&能力订制
企业总机
多用户企业云总机，企业间账户相互独立，多级管理权限。
通话录音
支持实时通话录音。
语音会议
企业账户下会议功能，可发起呼入式和即时语音会议。
内部分机
支持IP话机、WebRTC、移动客户端和PC客户端分机的SIP注册。
在线服务
支持在线付费、在线订阅、在线发票等功能
挂机短信
支持客户来电挂机后，自定义短信发送客户手机。
IVR导航
持多级IVR、分时段IVR(节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)。
国际长途
支持全球号码无缝接入，低成本轻松实现国际语音通信。
智能扩展
AI音箱、AI送物机器人、AI语音、AI CEM、小程序分机等。
相关产品
前台适用
办公通信解决方案
客房适用
客房服务通信设备
机房部署
网络基础设施设备