





云端大脑 (Cloud)
边缘基石 (Edge)
泛终端(Endpoint)
泛珀数通引领酒店语音通信从模拟1.0跃升全智能3.0时代。我们依托创新的云、边、端全栈架构,打造数字化语音中枢。独创的Agent Link连接器,无缝贯通客房话机、智能音箱、TV、中控屏等多元终端与大模型、酒店业务流,彻底变革服务模式,从“被动呼叫”升级为“主动服务”。这不仅极大提升宾客体验,更优化运营效率,赋能酒店实现智能化、个性化、高效化的卓越服务转型。
泛珀数通革新酒店通信模式,通过AI接入网关与EdgePBX构建数字化通信核心。我们全面融合IP&WI-FI电话、模拟电话网关(含光AP/ONU)、智能屏通话(音响/中控/电视),及住中应用(小程序/移动APP/虚拟号)等多元终端与渠道。结合独创Agent Link连接器,实现客房内外、线上线下的无缝互联互通。灵活的虚拟化部署确保系统稳定高效,赋能酒店将传统“被动接听”转变为智能“主动服务”,显著提升宾客个性化体验,优化内部协作与运营效率。
客户证言
效果提升:
宾客服务响应速度
运营自动化水平
宾客满意度
成效:
服务工单自动化率
内部协作效率
宾客投诉率降低
效果提升:
宾客服务响应速度
运营自动化水平
宾客满意度
成效:
服务工单自动化率
内部协作效率
宾客投诉率降低
*数据仅供参考,请以商务最新提供为准
存量改造
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门店AI接入
门店住中CEM
前台呼叫中心
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