核心价值
核心功能
模数转换
（语音网关）提供多规格FXS/FXO接口，将传统模拟电话信号转换为标准SIP数据包。不仅支持高清晰语音通话，还完美兼容传真机（T.38）及POS机业务。
光纤接入
（运营商ONU）内置高性能GPON/EPON上行模块，直接对接运营商OLT设备。支持桥接与路由模式，提供千兆宽带接入能力，打通光纤入户最后一百米。
无线覆盖
（光AP）采用面板或吸顶设计，提供企业级双频Wi-Fi信号。支持802.11ac/ax协议、多SSID隔离及无缝漫游，为客房与办公区提供零死角的高速无线体验。
断网逃生
（语音网关）具备SAS（Stand Alone Survivability）本地存活功能。当外部光网中断或平台注册失败时，网关下的内部分机仍可实现互拨，保障应急通信。
业务隔离
（全系通用）支持基于802.1Q的VLAN划分功能。可将语音流、上网数据流与IPTV视频流在逻辑上完全隔离，互不干扰，确保高优先级的语音质量清晰流畅。
安全加密
（全系通用）设备支持TLS信令加密与SRTP语音流加密技术，防止通话内容被窃听或篡改。配合内置的防火墙与防DOS攻击策略，构建企业级通信安全屏障。
产品生态
云端大脑 (Cloud)
泛珀数通引领酒店语音通信从模拟1.0跃升全智能3.0时代。我们依托创新的云、边、端全栈架构，打造数字化语音中枢。独创的Agent Link连接器，无缝贯通客房话机、智能音箱、TV、中控屏等多元终端与大模型、酒店业务流，彻底变革服务模式，从“被动呼叫”升级为“主动服务”。这不仅极大提升宾客体验，更优化运营效率，赋能酒店实现智能化、个性化、高效化的卓越服务转型。
泛终端(Endpoint)
泛珀数通革新酒店通信模式，通过AI接入网关与EdgePBX构建数字化通信核心。我们全面融合IP&WI-FI电话、模拟电话网关（含光AP/ONU）、智能屏通话（音响/中控/电视），及住中应用（小程序/移动APP/虚拟号）等多元终端与渠道。结合独创Agent Link连接器，实现客房内外、线上线下的无缝互联互通。灵活的虚拟化部署确保系统稳定高效，赋能酒店将传统“被动接听”转变为智能“主动服务”，显著提升宾客个性化体验，优化内部协作与运营效率。
客户证言
与优秀企业共创未来
逸扉酒店
PaaS平台+AIOT智能服务融合
秉持“生而数字化”理念的逸扉酒店，创立即摒弃客房固定电话，以泛珀数通语音云服务替代。我们PaaS平台无缝接入小度、科大讯飞等智能音箱，并与集团AI管家及CEM系统深度融合。外部机器人通过集团IoT中台向客房下发语音通知，成功构建“终端接入-平台联动-智能响应”的全链路数字化服务闭环，为宾客带来了卓越的未来生成式服务体验。
效果提升：
35
%
宾客服务响应速度
40
%
运营自动化水平
25
%
宾客满意度
天鹅宾馆
全IP&Wi-Fi智能通信解决方案
盛装焕新升级的天鹅宾馆，定位集团数字化样板店，全面搭载泛珀数通的全IP & Wi-Fi通信方案。客房话机和智能音箱，通过PaaS平台深度接入AI管家与CEM系统，并联动送物机器人、自助洗衣机等智能设备。这实现了从触点通知、超时提醒到对讲工单的全自动化闭环管理，显著提升了服务效率与运营精细度，带来了全新的智慧运营体验。
成效：
45
%
服务工单自动化率
30
%
内部协作效率
20
%
宾客投诉率降低
逸扉酒店
PaaS平台+AIOT智能服务融合
秉持“生而数字化”理念的逸扉酒店，创立即摒弃客房固定电话，以泛珀数通语音云服务替代。我们PaaS平台无缝接入小度、科大讯飞等智能音箱，并与集团AI管家及CEM系统深度融合。外部机器人通过集团IoT中台向客房下发语音通知，成功构建“终端接入-平台联动-智能响应”的全链路数字化服务闭环，为宾客带来了卓越的未来生成式服务体验。
效果提升：
35
%
宾客服务响应速度
40
%
运营自动化水平
25
%
宾客满意度
天鹅宾馆
全IP&Wi-Fi智能通信解决方案
盛装焕新升级的天鹅宾馆，定位集团数字化样板店，全面搭载泛珀数通的全IP & Wi-Fi通信方案。客房话机和智能音箱，通过PaaS平台深度接入AI管家与CEM系统，并联动送物机器人、自助洗衣机等智能设备。这实现了从触点通知、超时提醒到对讲工单的全自动化闭环管理，显著提升了服务效率与运营精细度，带来了全新的智慧运营体验。
成效：
45
%
服务工单自动化率
30
%
内部协作效率
20
%
宾客投诉率降低
*数据仅供参考，请以商务最新提供为准
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