Benchmark Projects

单体标杆 & 深度定制

针对高端单体酒店与特色门店的复杂业务场景,提供从底层混合云通信到上层 AIoT 业务闭环的全栈式数字化解决方案。

逸扉酒店

UrCove by Hyatt

“生而数字化”的全链路闭环

秉持“生而数字化”理念,逸扉创立即摒弃客房传统固定电话,全面以语音云服务替代。泛珀数通 PaaS 平台深度接入小度、科大讯飞智能音箱,并打通集团 AI 管家与 CEM 系统。外部机器人通过集团 IoT 中台,能够直接向客房下发语音通知,真正形成“终端接入 - 平台联动 - 智能响应”的全链路数字化服务闭环。

语音云服务
智能音箱集成
IoT 中台联动
Architecture Diagram PaaS + AI 闭环架构
逸扉酒店方案图
Network Topology 全 IP & Wi-Fi 拓扑
天鹅宾馆方案图

天鹅宾馆

Swan Hotel

集团数字化样板店的焕新升级

天鹅宾馆盛装焕新升级,定位为集团数字化样板店。门店搭载全 IP & Wi-Fi 通信方案,客房话机和智能音箱通过泛珀数通 PaaS 平台接入 AI 管家与 CEM 系统。系统深度联动送物机器人、自助洗衣机等智能设备,实现了从触点通知、超时提醒到对讲工单的全自动化闭环管理

全 IP & Wi-Fi
机器人联动
自动化闭环

广东某华美达酒店

Ramada Hotel

新老融合的混合云解决方案

原酒店采用通利程控交换机,扩建新增 80 余间客房采用中国移动三网合一方案。泛珀数通为酒店提供混合云解决方案,通过 Cloud PBX 和 Edge PBX,使中国移动 ONU、办公 IP & Wi-Fi 话机能够与酒店原有程控交换机融合组网,同时统一接入增值应用和送物机器人。

混合云架构
新老融合组网
三网合一
Hybrid Solution Cloud + Edge PBX
华美达方案图

全场景陪伴企业新增长

存量改造

新筹建门店IP

门店AI接入

门店住中CEM

前台呼叫中心

全服务AI话务台

三网合一

采用模拟网关与EdgePBX,利旧现有线路话机,低成本实现从模拟到数字化的平滑升级。

获取方案

依托云PBX与IP/Wi-Fi电话,去中心化部署,极简组网,打造高清灵活的全IP语音环境。

获取方案

部署AI网关,经Agent Link对接大模型,赋能终端智能交互,实现全天候AI语音服务。

获取方案

利用Agent Link打通CEM接口,集成多端语音数据,驱动住中服务流程优化,提升宾客体验。

获取方案

基于云PBX构建云呼叫中心,实现话务统一排队与智能分流,释放前台人力,提升服务效率。

获取方案

应用Agent Link对接大模型,打造无人化超级前台,实现多模态终端的全场景主动智能服务。

获取方案

整合运营商资源,通过云PBX实现固移融合,确保小程序与IP电话通话高清、合规、稳定可靠。

获取方案

安全与合规

  • CMMI 5

    CMMI 5

  • 信息技术服务

    信息技术服务

  • 信息安全管理

    信息安全管理

  • 环境管理

    环境管理

  • 企业级SaaS

    企业级SaaS

  • 质量管理

    质量管理