EdgePBX 作为边缘网关，解决了传统模拟线路与AI云服务之间的 “数字鸿沟”。它将本地 PSTN 语音流标准化，通过统一 的接口无缝输送至云 PBX 平台。
支持断网与断电自动降级至本地 PSTN 路由，保障极端环境下业务不中断。
将本地语音汇聚推流至云平台，统一对接 AI Agent 与质检，赋能业务智能化。
支持 6-16 口 FXO/FXS 模组自由组合，精准适配既有线路与终端环境。
内置金融级加密传输与防盗打机制，全方位守护企业通信网络与数据安全。
打通本地与云端，构建高可靠的 AI 语音底座
适配模拟话机、Wi-Fi 话机、中控通话、电视通话及三网合一终端。
遭遇故障时自动切换至本地模拟线路，确保核心语音业务畅通无阻。
网络抖动时自动调整策略，优先保障语音清晰度，避免通话卡顿。
支持本地存储录音，即使云端中断也能完整留存业务语音凭证。
提供标准化接口对接云 PBX 及 AI 应用，实现本地与云端无缝交互。
内置 ACD 排队功能，在云端不可用时接管话务分配，减少客户焦虑。
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泛珀数通引领酒店语音通信从模拟1.0跃升全智能3.0时代。我们依托创新的云、边、端全栈架构，打造数字化语音中枢。独创的Agent Link连接器，无缝贯通客房话机、智能音箱、TV、中控屏等多元终端与大模型、酒店业务流，彻底变革服务模式，从“被动呼叫”升级为“主动服务”。这不仅极大提升宾客体验，更优化运营效率，赋能酒店实现智能化、个性化、高效化的卓越服务转型。
泛珀数通革新酒店通信模式，通过AI接入网关与EdgePBX构建数字化通信核心。我们全面融合IP&WI-FI电话、模拟电话网关（含光AP/ONU）、智能屏通话（音响/中控/电视），及住中应用（小程序/移动APP/虚拟号）等多元终端与渠道。结合独创Agent Link连接器，实现客房内外、线上线下的无缝互联互通。灵活的虚拟化部署确保系统稳定高效，赋能酒店将传统“被动接听”转变为智能“主动服务”，显著提升宾客个性化体验，优化内部协作与运营效率。
客户证言
效果提升：
宾客服务响应速度
运营自动化水平
宾客满意度
成效：
服务工单自动化率
内部协作效率
宾客投诉率降低
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运营自动化水平
宾客满意度
成效：
服务工单自动化率
内部协作效率
宾客投诉率降低
*数据仅供参考，请以商务最新提供为准
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